沃尔沃卡车的硬件气概和手艺积累在环球沉卡边界一向是最一流的秤谌。当前在中国阛阓上，沃尔沃卡车售卖的车型席卷极新FH、FM、FMX系列车型，既有牵引车，也有底盘车。

　　车辆用谈笼罩快递快运、冷链运输、紧急品及细腻仪器等长途运输场景，以及泵车、消防车、清障车、油田车及运钞车等底盘专用。

　　沃尔沃卡车具有突出勤率、低油耗、高安静性以及畅速化等卓绝优势，根据强大的品牌魅力、“以工资本”的准备理念以及温和知心的用户关怀，成果了一多量用户群体。

　　运输人整年奔波在外，不但饱受运输路上的奔跑之苦，还与家人孩子聚少离多，今朝更是要面对疫情管控、货源不宁静等困境，亟需社会的合爱与附和。为此，沃尔沃卡车在今年7月希望了“加油，卡车人”合爱运输人的公益活动，走访威海、济南以及上海等地的运输人，始末深度访谈的体例，让社会众人走近运输路上的“孤勇者”，谛听运输人发自心坎的狐疑与期望。

　　沃尔沃卡车采访到一对运输人“伟人眷侣”——杜立峰和陈本华。杜立峰在安能物流公司做司机，做财会的陈本华出于对男子的存眷，也参加了运输行业，她表达：“我们一个人出车，大家也不太安心，况且听全班人讲，沃尔沃车型很好，公司福利报答都不错，我假使可能和全部人全面出车的话，互相还能有个照料，也省去了在家的牵记与挂念，还扩展了配偶之间的心情。”

　　华夏有着近百万的女性运输人，为守卫货运路上巾帼力量，沃尔沃卡车于今年7月开展了沃尔沃卡车木兰训练营。通过系统的课程培训和驾驶扩充，木兰熟练营将同意女性驾驶员抬举驾驶本领，赋能管事起色，并走进她们的心灵世界，为她们生活任务中碰到的障碍伸出支持，为物流行业的健壮起色供给助力。

　　操练营上运输人张亚娟、阿庆嫂陈诉了任务生活中遭遇的卡姐之间互帮合作的感人故事，浑厚的谈话勾勒出了在由男性驾驶员占主导地位的物流业里女性驾驶员所处的管事窘境，让更多人看到，女性的共情才干和柔滑力量为这个死板无聊的行业注入了心情的温度。

　　除了女性运输人这个“少数群体”，华夏3000万运输人面对的一大现实窘境是：没有时机取得专业的驾驶与运营培训。这让很大一个别运输人感触自己从事的行业没有技艺含量，匮乏任务认可感与自傲感，非常恶运于个别的转机，更幸运于提高运输人群体的行业名望，人才吸引力也在逐渐降低。

　　为了附和增强运输人的劳动认可感，激动运输人走向专业化，提高行业身分。从2014年起始，沃尔沃卡车开设了绿色驾驶学院，为豁达运输人提供前沿的驾驶技能培训机会，赞助大家渐渐树立稳定驾驶和绿色行车的驾驶风俗，进步镇定意识的同时，还职掌了高效运营的工夫，实在走向科学高效创富之途，今朝插手过的运输人已超过四位数。

　　来自福州的运输人邓信兵是沃尔沃绿驾培训班的第九期学员，他们表示：“在研习之前，跑一趟单边要600升的油，负责了准确的省油时间后，或许节俭几十乃至上百升的油耗，大大消极了燃油本钱。进程研习培训，不单职掌了重点驾驶工夫，让驾御更加驾轻就熟，还尝到了降本增效的益处，何乐而不为？”

　　运输任务强度大，境况差，好多运输人熬夜疲惫太过，还时时得不到充分的平歇，鼓受颈椎病、腰椎间盘彪炳、心脑血管速病等任务病的困扰。为此，沃尔沃卡车携手线上问诊平台，为驾驶员供给免费在线问诊就事。不光或许处置少少根蒂病症，还能够引起驾驶员周旋自身强壮的合心与戒备，既珍贵了运输人的健壮，又激动了运输行业的良性发展。

　　沃尔沃卡车打造了更一概、更好友、更踊跃的立体化做事，笼罩了用户购车、用车、后续运营与本领提升全性命周期。对待有购车志向的客户，沃尔沃卡车打造了数字编造展厅，用户或许经历3D身手、文字、图片、视频相聚积的样子，对车型全面的设备搭配举办虚拟试乘试驾，还不妨参加沃尔沃卡车用户社群，直接跟销售团队举行相仿。

　　看待依然采办了沃尔沃卡车的用户，为了保证车辆的出勤率，带来更好的运营经历，沃尔沃卡车兴办了出勤率保险重点，达成了从产品供应方到措置宗旨供给方的角色蜕变。沃尔沃卡车将欧洲依然试运营的“枢纽到要害”与“端到端”的完备主动化处置准备加速导入中原市集，为客户量身定制，打造正确速速响应需要的产品和工作，提携运输服从。

　　当前，沃尔沃仍然在130个国家区域创造2200多个经销商与劳动站。供职站的手艺人员均历程沃尔沃卡车总部身手授权，具有专业的维建材干以及优异的任职态度，配件均来自沃尔沃原厂，适配性与气概有保护，能为客户供给高效准确的一站式处理做事。

　　在遭遇车辆阻拦时，用户直接拨打7*24小时陆续在线的沃尔沃国际出勤率要点的电话，就可字据国家与区域，接洽到精通本国谈话的专业接线员。其它，依赖车联网等功效，客户可进程实时对话和数字化影像工作，直接与沃尔沃出勤率保障要点及管事站肖似，对产品实行远程诊断、筑复以及软件OTA跳级。

　　针对车队用户，沃尔沃卡车供给车队办理接洽交易，以客户本色运营数据为支柱，聚集当下商场碰到，给出专业实在的研究偏见，助力客户完毕数字化车队处置。

　　沃尔沃卡车还供应性格化定礼服务——沃尔沃蓝牌做事赞同。该赞许已在全球五十多个国家实践多年，受到商场的普遍供认，以沃尔沃优化珍摄策画为根柢，蚁关沃尔沃智能珍爱服务，可笔据车辆的骨子运行景象，动态调治珍视策划，并屈从客户的成立提先进行踊跃提示，大大简化车辆的配置保养办理工作，让车队管理者更省心。

　　双十一功夫，国内物流企业的运输压力暴增。为了确保客户企业的高效运输，沃尔沃卡车提前一个月开启了天下头部客户上门巡检劳动，需要囊括鼓动机、腻滑油位和液位检查、悬架及转向等三十余项老例项目检筑及珍摄办事，连续优化配件满足率，对车辆易损件实行及时替代。在11月11日到11月17日的闭节运输时刻，沃尔沃卡车还为转运核心排队的驾驶员提供合怀管事，保证驾驶员的中断和餐食，并提供黑夜保障驻点劳动，对滋长波折的车辆及时维筑。

　　除了眷注运输人群体，沃尔沃卡车长远以社会公益转达行业正能量，将合爱精力延迟到更多范围。2014年，沃尔沃卡车携手国际非残存组织“图书馆策画”，开启了“沃尔沃卡车图书馆合爱规划”，为世界多个坚苦地域的小学捐建了“沃尔沃文籍馆”，施助图书与教化物资，并为孩子与教授供给口罩与消毒液等着重用品。用培植点亮孩子的人生，用合爱保卫孩子的发扬。

　　在突发自然灾害现时，沃尔沃卡车也多次施以帮助，主动践行社会负担。2021年，延续强降雨先后侵略豫、晋两地，沃尔沃卡车华夏第偶尔间启动卡车车主应急关注盘算，并启动24小时接济预案，火快张罗抗洪救灾物资，弁急驰援灾区。

　　扎根华夏30年，沃尔沃卡车与华夏社会同生共长，保持“在华夏，为中国”，长远践行“以薪金本”的理想，以高效专业的踊跃式处事保障用户收益最大化，以温和的确的公益伶俐体贴运输人与，浮现了天下一流品牌的魅力与承受。

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